Política de Privacidad
nuvexaoraliq se compromete con la protección de tu información personal
Información General
En nuvexaoraliq, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de aprendizaje de dibujo de naturaleza muerta.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
nuvexaoraliq
Dirección: Carrer Dr. Sapena, 88, 03201 Elx, Alacant, España
Teléfono: +34914710064
Email: info@nuvexaoraliq.sbs
Datos que Recopilamos
Datos de Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Fecha de nacimiento para verificación de edad
- Información de preferencias artísticas
Datos de Navegación
- Dirección IP y datos de ubicación aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies técnicas y de preferencias
Datos Académicos
- Progreso en los cursos y ejercicios completados
- Trabajos artísticos subidos a la plataforma
- Comentarios y evaluaciones de instructores
- Certificados y logros obtenidos
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar acceso a nuestros cursos de dibujo y materiales educativos
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu nivel y preferencias
- Comunicarnos contigo sobre tu progreso académico y nuevos contenidos
- Procesar pagos y gestionar suscripciones a nuestros programas
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso anónimo
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Base Jurídica
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables
Compartir Información
nuvexaoraliq no vende ni alquila tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias:
- Con procesadores de pago certificados para gestionar transacciones
- Con proveedores de servicios técnicos que mantienen nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por autoridades competentes según la legislación vigente
- Con tu consentimiento explícito para casos específicos
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares con cifrado de datos
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas
- Formación continua del personal en protección de datos
Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible dentro de un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algún dato es incorrecto o incompleto, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos la información inmediatamente tras verificar los cambios solicitados.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o cuando retires tu consentimiento, siempre que no tengamos obligación legal de conservarlos.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable sin que pongamos impedimentos.
Períodos de Conservación
- Datos de registro: Durante la vigencia de la cuenta más 6 años por obligaciones fiscales
- Datos académicos: 10 años para validez de certificaciones expedidas
- Datos de navegación: Máximo 2 años para análisis estadísticos
- Comunicaciones: 3 años para resolución de consultas y reclamaciones
Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies de análisis para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies técnicamente necesarias se instalan automáticamente, mientras que para las cookies de análisis y personalización solicitamos tu consentimiento específico.
Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Email: info@nuvexaoraliq.sbs
Teléfono: +34 914 710 064
Dirección: Carrer Dr. Sapena, 88, 03201 Elx, Alacant, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad entra en vigor a partir de la fecha indicada